Guest post: Unul dintre prietenii mei isi descrie o experienta demna de toata jena, daca va tenteaza sa mergeti la Teatrul Foarte Mic pls beware. Sunt curios daca dl Florin Calinescu, care apare pe site-ul lor drept director, are habar cum se poarta angajatii lor cu clientii.

Experienta neplacuta la Teatrul Foarte Mic, intelegem ca e “foarte mic” dar asta nu inseamna ca ar trebui sa platim un bilet si sa stam in picioare, nu?

De rezervarea online oricum nu s-a tinut cont, cu toate ca au trimis mail sa ne confirme ca locurile au fost rezervate, asta se intampla cu 4 zile inainte. In fine, ajunsi acolo i-am cerut doamnei sa verifice listele, erau 2 locuri rezervate, reduse pt studenti si un loc intreg. Nu era pe nicio lista numele nostru, si am cerut atunci bilete, numai ca nu mai aveau bilete cu pret redus pt studenti ci doar cu pret intreg (am zis asta e, platim intreg daca tot am ajuns, cu toate ca nu era corect pt cei 2 studenti).

Am platit biletele si am urcat in sala, urmand sa aflam ca de fapt pe bilet nu exista niciun loc trecut, deci nu prea aveam unde sa ne asezam, sala fiind plina. Deci aveam o problema, am iesit sa intrebam, o doamna care se ocupa de “organizarea spectatorilor” ne-a spus sa ne asezam in randul 3, special pt cei care au bilet fara loc (n-am inteles asta, dar nu mi-am batut capul), am mers in sala, randul 3 fiind tot ocupat si de altfel nici un alt loc unde ne-am fi putut aseza.

Iesim si le spunem ca nu avem unde sa stam si excludem varianta de a sta in picioare pe durata spectacolului. Se ridica o doamna si ne conduce din nou in sala (am inteles la final ca era regizoarea tehnica la aceasta piesa, pesemne ca uitase sa mai aduca recuzita in sala, cateva scaune in plus, pt ca nu mai stiai unde se termina sala si unde incepe scena, adusesera scaune de afara si mai construisera cumva inca 2 randuri de 6,7 locuri), in fine, intram in sala cu acea doamna, face semn ea catre randul 3 pt a ridica 3 persoane, si ne spune noua sa ne asezam pt ca acelea sunt locurile noastre, nu se ridica decat 2 persoane, noi fiind 3 ; am observat ca mai era un loc exact in spatele acestor scaune si am zis ca stam separati, nu-i problema: 2 in fata unul in spate.

Nici nu ne-am asezat bine si a venit o alta doamna, cu un cuplu sa ne ridice deoarece noi stateam pe locurile lor rezervate. Maxim am spus ! )) Vai , dar ce norocosi, lor nu li s-a pierdut rezervarea! Numai la noi se intampla asa.
Oricum mai devreme pe tema cu rezervarile, un grup dupa putin scandal a renuntat si a plecat acasa, pt ca vindeau bilete dar ei locuri libere in sala nu mai aveau.

Ne-am enervat si noi, pt ca deja coborasem de 2 ori si ne tot pasau dintr-o parte in alta. Ne-am hotarat sa iesim si sa venim data viitoare, mi se parea un pic bataie de joc. Asa ca am iesit cerandu-ne banii inapoi. Dar, protest! Ne spune ca nu are cum sa ne dea banii inapoi, pe un ton destul de ridicat, noi reluam discutia cat de cat cu calm, explicandu-i doamnei cu biletele (care pun pariu ca ea nu a vazut in viata ei o piesa de teatru, jobul ei fiind doar sa taie bilete), ca, in primul rand noi am facut rezervare de cateva zile, si nu e vina noastra ca ei au pierdut lista, in al doilea rand am cumparat bilete pt ca ne-au asigurat ca gasim locuri, dar dupa ce am coborat si am urcat de 2 ori si ne-au pus pe scaune apoi ne-au ridicat, nu vad cum am fi putut accepta in final sa stam in picioare sa vedem piesa.
Si tot ei erau cu tonul ridicat la noi, pt ca eu incercam sa-mi pastrez calmul si sa nu am acelasi ton de mahala cu ei ci doar sa le explic de ce imi vreau banii inapoi.

Intr-un final ne-au dat banii dar cu amenintari si injuraturi, nu am cuvinte sa redau exact cele adresate. Iar in timp ce ne indreptam spre iesire am auzit-o pe doamna regizoare … “uite ce se intampla cand faceti manevrele voastre” nu am inteles exact, probabil angajatii lor au inteles mai bine. Imi pare rau ca nu am avut o camera sa filmez, chiar imi pare atat de rau! Ar fi fost frumos sa vada si alte persoane ce comportament au unii intr-o institutie asa zisa de cultura!